Uma novidade no atendimento do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) promete facilitar a vida do cidadão. Foi publicada no Diário Oficial da União, uma resolução que dispõe sobre a organização do atendimento ao público e o agendamento no INSS, informou o Portal Brasil, do governo federal.
Segundo a resolução, primeiramente, para o atendimento nas unidades do INSS, que poderá ser agendado ou não, será feito apenas com a apresentação de um documento com foto e dentro do prazo de validade, podendo ser carteira de identidade, habilitação, carteira de trabalho, entre outros. O cidadão também vai precisar informar o número do CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) na hora do atendimento.
O INSS poderá utilizar biometria, registro fotográfico ou meio subsidiário de identificação incorporado a sistemas informatizados, se for o caso.
Os sistemas informatizados utilizados para o atendimento aos cidadãos deverão primar pela segurança no acesso, gravação e transmissão de dados e informações, promover a integração dos dados e possibilitar o compartilhamento de informações com órgãos e entidades do Poder Executivo.
Para programar o seu atendimento, agende através do http://www.previdencia.gov.br ou na Central de Atendimento 135, de segunda à sábado, das 07:00 às 22:00.
O Contador de Causos 